Jose Bernardo Cruz Fuentes, persona fisica con actividad empresarial, operando comercialmente bajo la marca "Tedys Labs" (en adelante "el Responsable"), pone a su disposicion el presente Aviso de Privacidad que regula el tratamiento de sus datos personales.
I. Identidad del Responsable
Jose Bernardo Cruz Fuentes, persona fisica con actividad empresarial, operando comercialmente bajo la marca "Tedys Labs", con domicilio en el Estado de Mexico, Mexico, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales.
El domicilio completo del Responsable podra ser proporcionado bajo solicitud escrita al correo de contacto senalado en el apartado XI del presente aviso.
Contacto del Responsable: berny@tedyslabs.com.mx
II. Datos Personales Recabados
Recabamos las siguientes categorias de datos personales:
- Datos de identificacion: nombre completo, nombre de empresa.
- Datos de contacto: correo electronico, telefono (opcional).
- Datos sobre su negocio: industria, necesidades y requerimientos descritos voluntariamente en formularios.
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de dispositivo y navegador, paginas visitadas (via cookies).
No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias religiosas, orientacion sexual, etc.).
III. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Responder a solicitudes de informacion y contacto recibidas por formularios, email o redes sociales.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales personalizadas de nuestros servicios.
- Dar seguimiento a proyectos contratados y la relacion comercial.
- Facturacion, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales conforme al SAT.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envio de comunicaciones comerciales, boletines y novedades sobre nuestros servicios.
- Invitaciones a eventos, webinars y contenidos educativos.
- Elaboracion de estadisticas, analisis internos y mejora de nuestros servicios.
- Remarketing y publicidad dirigida a traves de Meta Ads, Google Ads y otras plataformas.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede indicarlo al correo berny@tedyslabs.com.mx y sera atendido en un plazo no mayor a 5 dias habiles.
IV. Transferencia de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por autoridad competente o para cumplimiento de una obligacion legal.
- Proveedores de servicios tecnologicos (hosting, email, CRM) que operan bajo contratos de confidencialidad.
- Plataformas de publicidad digital (Meta, Google) para mediciones y remarketing, con datos anonimizados o hasheados.
V. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos contra dano, perdida, alteracion, destruccion, acceso o uso no autorizado, incluyendo cifrado TLS/SSL, control de accesos, respaldos y politicas de manejo seguro de informacion.
VI. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestros sistemas.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no estan siendo utilizados conforme a los fines aqui declarados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines especificos.
Para ejercer estos derechos, envie su solicitud a berny@tedyslabs.com.mx con la siguiente informacion: nombre completo, medio de contacto para respuesta, descripcion clara del derecho que desea ejercer e identificacion oficial en copia simple.
VII. Uso de Cookies y Tecnologias Similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con los siguientes propositos:
- Cookies esenciales: funcionamiento del sitio, formularios y sesiones.
- Cookies analiticas: Google Analytics para medir trafico y comportamiento.
- Cookies publicitarias: Meta Pixel, Google Ads para remarketing y medicion de campanas.
Puede gestionar sus preferencias a traves del banner de consentimiento al ingresar al sitio o desde la configuracion de su navegador.
VIII. Conservacion de Datos
Sus datos seran conservados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades aqui descritas, y posteriormente por el tiempo que la ley exija (minimo 5 anos para obligaciones fiscales). Pasado ese plazo, los datos seran cancelados de forma segura.
IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en tedyslabs.com.mx/privacidad.html con la fecha de la ultima actualizacion.
X. Autoridad Reguladora
Si considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido lesionado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
XI. Contacto
Para cualquier duda, aclaracion o ejercicio de derechos ARCO:
Correo: berny@tedyslabs.com.mx
Sitio web: tedyslabs.com.mx
Instagram: @tedys_labs